Recentemente nos deparamos com um caso interessante: ao cobrar uma dívida bancária, a empresa de cobrança ligou para o telefone de trabalho de uma cliente nossa e, sem conseguir contato direto com a própria devedora, o funcionário da empresa de cobrança passou a expor a...
Não é raro ouvir comentários de pessoas que tiveram seus nomes incluídos indevidamente nos órgãos de proteção ao crédito, até mesmo desconhecendo ou nunca tendo realizado qualquer compra com o suposto credor. Isso acontece em razão de fraudes, erros de sistema e a existência de...
As instituições financeiras que mantenham depósitos em dinheiro ou valores em seu interior são obrigadas a manter sistemas de segurança entre os quais estão os detectores de metais. Dentre os mais variados tipos de detectores estão as chamadas “portas giratórias” ou cabines detectoras de metais....
Da mesma maneira que é possível trocar sua operadora de telefonia celular para reduzir despesas, existe a possibilidade de transferir seu financiamento imobiliário de uma instituição financeira para outra. Essa é a chamada “portabilidade de crédito imobiliário”....
Todo mundo conhece um amigo, uma história ou alguém que teve problemas envolvendo a utilização do seu nome por estelionatários junto a bancos ou financeiras....
Mais corriqueiro do que podemos imaginar, as pessoas são surpreendidas em suas caixas de correio com um cartão de crédito que não foi solicitado, aquele famoso presente de grego....
Reiteradamente, as pessoas nos consultam no momento da aquisição de um imóvel, buscando justamente a segurança necessária para uma compra tranquila....
Em tempos complicados de crise e aumento do desemprego, apesar dos melhores esforços, às vezes o pagamento de uma ou outra conta acaba ficando pendente....